Dažni klausimai

Taip, galite ant pakavimo stalo dėti savo maišelį.

Ne, jūs nebūtinai turite dėti prekes į maišelį; jas galima dėti tiesiai ant stelažo.

Savitarnos kasose naudojama moderni nuskaitymo technologija, užtikrinanti skaitymą be klaidų. Jūs galite visiškai kontroliuoti nuskaitymo procesą, o ekrane yra rodoma kiekvienos nuskaitytos prekės kaina. Savitarnos kasoje taip pat matoma einamoji bendra suma, todėl jūs galite sekti savo sąskaitą.

Taip, savitarnos kasose galima gauti pinigų. Mokėjimo metu jūs galite pasirinkti šią galimybę, jeigu mokate debito kortele.

Taip, mokėjimo metu galite nuskaityti savo čekius ir atitinkama suma bus nuskaičiuota iš Jūsų bendros sumos.

Taip, Jūs galite naudoti savo , bet kuriuo metu nuskaitę ją. Mokėjimo metu Jums bus priminta apie tai, jeigu to nepadarysite.

Galima mokėti grynaisiais pinigais, kredito arba debito kortele.

Saugumo sumetimais savitarnos kasoje visos prekės, padėtos ant pakavimo stalo, yra sveriamos, siekiant užtikrinti, kad jūs supakuotumėte tik tas prekes, kurias nuskaitėte. Prekę galima pasverti tik tada, kai ji padedama ant pakavimo stalo. Pasvėrus galima nuskaityti kitą prekę.

Saugumo sumetimais savitarnos kasoje visos prekės, padėtos ant pakavimo stalo, yra sveriamos, siekiant užtikrinti, kad jūs supakuotumėte tik tas prekes, kurias nuskaitėte. Savitarnos kasoje yra informacija, kiek kiekviena prekė sveria, ir šis svorio patikrinimas padeda užtikrinti, kad nenuskaitytos prekės nebūtų supakuotos.

Taip, sveriamus produktus galite dėti ant svarstyklių ir, palietę atitinkamą paveiksliuką, pasirinkti savo prekę. Bus parodyta Jūsų prekės kaina ir, kaip paprastai, galėsite dėti prekę į maišelį. Jeigu perkate prekę, už kurią mokama pagal vienetus, o ne svorį, pavyzdžiui, ananasus, Jūs galite pasirinkti atitinkamą nuotrauką ir įvesti norimą pirkti kiekį.

Taip, aptarnaujantis darbuotojas automatiškai bus įspėtas, kad Jūs nuskaitėte prekę su kietuoju žymekliu, ir prieis nuimti žymeklio. Jūs neužtruksite – galėsite toliau nuskaityti savo prekes, kol bus nuimamas žymeklis.

Savitarnos kasoje dviejuose krepšiuose Jūs galėsite sutalpinti maždaug 12–15 prekių.

Geriausias būdas nuskaityti prekę yra paprasčiausiai praleisti prekę pro skaitytuvą. Nesirūpinkite dėl skaitmeninio kodo vietos; skaitytuvas yra pakankamai „protingas“, kad aptiktų skaitmeninį kodą beveik visose prekės vietose.

Pagalbą gausite paspaudę tik vieną mygtuką. Palietus mygtuką „Pagalba“, bus įspėtas aptarnaujantis darbuotojas, kuris ir suteiks Jums pagalbą.

Pradėti yra lengva — Jūs galite nuskaityti savo pirmą prekę arba paliesti mygtuką „Pradėti“.

Yra apsaugos mechanizmai, todėl labai sunku vieną prekę nuskaityti du kartus. Savitarnos kasos skaitytuvas gali nustatyti, kada prekė patraukiama iš skaitymo zonos. Jeigu prekė lieka skaitymo zonoje, ji nebus du kartus nuskaityta.

Ne, savitarnos kasose yra įrengta svorio tikrinimo sistema, taip pat jas stebi aptarnaujantis darbuojas ir naudojamos įprastos parduotuvės apsaugos sistemos.

Ne, darbuotojai bus įdarbinti kitose srityse, t. y. užtikrinti, kad lentynos visada būtų pilnos prekių ir klientai būtų geriau aptarnaujami.